CGV (1/2)    

             1. Offre              2. Commande              3. Modes de paiement              4. Expedition et Livraison              5. Satisfait ou remboursé              6. Bon d'achats
             7. Parrainage              8. Mentions légales et responsabilités


Le présent document (Conditions Générales de Vente) définit les conditions applicables aux ventes conclues entre d'une part les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet de Moto-vip.com http://www.moto-vip.com, ci-après dénommées "le client" et d'autre part la société LC TWO SAS dont le siège social est situé Pécheret, 46100 Béduer, inscrite au RCS de Cahors sous le numéro 522112416, SAS au capital de 10 200 €, dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR78522112416, ci-après dénommée « moto-vip.com ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

1 OFFRE

Toutes les offres de produits, de service et modalités de livraison, sont indiqués en euros toutes taxes comprises et sont valable en France métropolitaine, dans la limite des stocks disponibles. Pour toute commande provenant des DOM-TOM, contactez directement notre équipe commerciale par email contact@moto-vip.com.
Moto-vip.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Les produits demeurent la propriété de Moto-vip.com jusqu'au complet encaissement du montant de la commande par Moto-vip.com Le montant total est payable en totalité et en un seul versement.
Les articles que nous vous proposons sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude .Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire, nous ne pourrions en aucun cas être engages sur ce fait.
Les photos représentant les produits n’ont qu’une valeur indicative en raison des altérations pouvant exister du fait de leur transcription sur le site.
Les produits proposés à la vente par Moto-vip.com sont conformes aux normes applicables en France.
Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré, il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services.

2 COMMANDE

  -Passage de la commande
Le client peut commander sur internet via le site www.moto-vip.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 au : 0582950542 Numéro non sur taxé.
Moto-vip.com se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.
-Validation de la commande: la signature électronique
Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente.
Le "double clic" associé à la procédure d’authentification et de non répudiation et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite.
-Le suivi de votre commande
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Moto-vip.com s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs produit(s) commandé(s), Moto-vip.com s'engage à en informer au plus vite le client par mail.
A moins que vous ne désiriez une solution de remplacement pour un matériel équivalent, votre commande indisponible sera automatiquement annulée et vous sera remboursée si votre compte a été débité.
Dès la validation de votre commande, celle-ci sera transmise à nos services logistiques pour traitement. Vous recevrez un premier e-mail automatique d'accusé-réception.
Vous pourrez ensuite suivre votre commande jusqu'à sa réception chez vous, via votre compte moto-vip.com.
Lorsque votre commande quittera nos entrepôts, vous recevrez un e-mail d'information avec le numéro de colis de votre commande. Vous pourrez ensuite continuer à suivre votre commande via le site de La Poste si votre commande passe par ce transporteur.
Vous pourrez également obtenir des renseignements sur votre commande en nous contactant:
-          par téléphone au 0582950542, du lundi au vendredi de 10h à 18h.
- Clause de réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de la société LC TWO SAS jusqu'au complet encaissement de la commande par LC TWO SAS. Toutefois, à compter de la livraison, les risques des marchandises livrées sont transférés au client

3 MODES DE PAIEMENT

Le consommateur déclare expressément disposer de toutes les autorisations nécessaires aux fins d'utilisation du mode de paiement qu'il a choisi lors de la validation de sa commande. Il s'engage en outre à s'assurer de sa solvabilité avant toute commande, faute pour la société Moto-vip.com de pouvoir procéder à la livraison des produits commandés.
_ Le règlement par carte bancaire
-Visa, MasterCard, Carte Bleue, émises en France.
Sécurité de paiement : Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque (BNP-PARISBAS).Moto-vip.com n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

En réglant par carte, vous accélérez le déclenchement de votre commande. Vous bénéficiez immédiatement des offres promotionnelles limitées dans le temps, ou limitées par nos stocks.
Vous pouvez aussi régler par carte, par courrier ou par télécopie..
_ Le règlement par PayPal
Le paiement s'effectue sur le serveur de PayPal via une page cryptée SSL. Ainsi Moto-vip.com n'a pas connaissance de vos informations bancaires. Le paiement est donc parfaitement sécurisé.
_ Le règlement par chèque (seulement pour la france métropolitaine)
Si vous ne possédez pas de carte bancaire, vous pouvez aussi régler par chèque(s). Mais cela implique que vous nous transmettiez votre commande par courrier avec votre règlement joint. Votre règlement doit être établi à l'ordre "Moto Vip".
Si vous souhaitez utiliser le règlement par chèque, vous avez la possibilité d'imprimer votre commande à partir de notre site. Pour cela, après validation de votre panier, sélectionnez le mode de règlement "par chèque(s)". Vous obtiendrez un récapitulatif de votre commande que vous pourrez imprimer.
Les produits commandés sont alors réservés 7 jours à compter de la date de commande. Passé ce délai et à défaut de réception du chèque correspondant, Moto-vip. Com se réserve le droit d’annuler la commande du client. Le chèque lui sera alors renvoyé dès réception
Par virement bancaire
Si vous choisissez le mode de paiement par virement bancaire, dès validation de votre commande, nous vous ferons parvenir le RIB de la société par email afin d'effectuer le règlement auprès de votre banque. Dès réception du virement bancaire, votre commande sera expédiée. Attention : Veillez à prendre les frais du virement à votre charge et à ne pas les déduire du montant de la commande !

4 EXPEDITION ET LIVRAISON

Toute commande passée sur le site de Moto-vip.com avant 12 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée le jour même, sur les produits en stock.
Moto-vip.com s’engage à respecter au maximum le délai d'expédition qui vous est donné à titre indicatif sur la fiche produit*. Comptez ensuite 24h si ce dernier vous est expédié par Chronopost ou 48h-72h pour le transport de votre colis par les services postaux pour les envois en Colissimo suivi (hors jours fériés et week end).
Aucune indemnité ne pourra être réclamée si un article ne peut être livré : soit à la suite d’un arrêt imprévu de fabrication, soit à la suite de grèves, d’accident, de catastrophe naturelle, intempéries(neige, etc..), d’impossibilité de s’approvisionner ou de toutes autres causes indépendantes de notre volonté.

Livraison COLISSIMO: GRATUIT pour la France et la Corse pour tout achat de plus de 70 euros ou livraison offerte sur l’intégralité de votre commande (sur produit signalés) ou offre commerciale particulière . Dans les autre cas des frais de port forfaire de 6.50€ pour toute commande de moins de 35 euros, de 8.90 € euros pour toute commande de plus de 35€ et de moins de 70 euros pour la France)
Livraison CHRONOPOST: supplément de 11 € au frais de port initial pour toute commande pour la France et la Corse (soit 11 euros pour les commandes initiales en port gratuit colissimo ou 11€+8.90=19.90€ pour les commande inferieure à 70 €)
Pour les DOM TOM, la livraison sera assurée par CHRONOPOST en 2 à 3 jours ouvrables,
prenez contact par mail avec l’équipe commerciale clients@moto-vip.com pour établir le meilleur tarif pour le port.
Les livraisons par Chronopost s'effectuent du lundi au vendredi.

Tous les colis vous seront remis contre signature (preuve de livraison).

RECEPTION DU COLIS
La livraison de votre colis est assurée par votre facteur ou Chronopost
Au moment de la livraison vous signez un accusé de réception.
En cas de problème, colis endommagé par exemple, vous pouvez refuser d'être livré (Nous vous conseillons de refuser tout colis ouvert ou endommagé, et de nous en avertir.
En cas d'absence, un avis de passage vous averti que votre colis est disponible à votre bureau de poste.
Les retards de livraison
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